Omdat je als ondernemer wilt verkopen, niet prutsen aan je website. Shopify is de wereldwijde gouden standaard: extreem veilig, razendsnel en het ecosysteem van apps (marketing, reviews, loyalty) is onklopbaar. Je bent verlost van technische updates en serverproblemen; die zorg neemt Shopify volledig van je over.

Een migratie is altijd spannend, maar met de juiste aanpak blijft alles behouden. Ik heb ruime ervaring met het veilig overzetten van productcatalogi, klantgegevens en historische data vanuit systemen als Lightspeed, Magento of WordPress naar Shopify. We testen alles uitgebreid voordat we de definitieve overstap maken.

Vaak wel. Denk aan barcodescanners of geldlades. Voor de kassa zelf kijken we naar de meest budgetvriendelijke en stabiele oplossing. Indien nieuwe hardware nodig is, adviseer ik je objectief over wat echt nodig is. Ik heb geen belang bij de verkoop van hardware; ik heb belang bij een kassa die nooit hapert.

Dat is exact de reden waarom ik 1 à 2 dagen per week in je winkel ben. Ik bouw het systeem niet alleen, ik train je mensen op de werkvloer. Shopify POS is intuïtief en snel. Als ze met een smartphone kunnen werken, kunnen ze met dit systeem werken. Ik zorg voor een handleiding op maat van jouw specifieke winkelwerking.

Ja. Tijdens de migratie-fase kijken we hoe we de openstaande saldi van je oude systeem veilig overzetten naar Shopify. Het laatste wat we willen is een gefrustreerde vaste klant aan de kassa. We zorgen voor een propere overgang.

Dat is mijn specialiteit. Omdat ik zelf jarenlang de facturen van mijn winkels heb betaald, weet ik dat elke euro telt. Ik heb geen commercieel belang bij software-partners. Kan een oplossing gratis of goedkoper? Dan doen we het zo. Ik bewaak jouw budget alsof het mijn eigen geld is.

Ik werk uitsluitend met vaste projectprijzen voor de afgesproken periode (1, 3 of 6 maanden). Zo weet je vooraf exact waar je aan toe bent. Geen “uurtje-factuurtje” en geen verrassingen aan het einde van de maand. Transparantie is voor mij de basis van een goede samenwerking.

Die commissie betaalt voor je gemoedsrust. Je hebt geen kosten meer voor hosting, beveiliging of server-onderhoud. Bovendien is de conversie van de Shopify Checkout de hoogste in de markt. Je betaalt een klein percentage, maar je houdt onderaan de streep meer over door meer verkoop en minder IT-kopzorgen.

Software moet werken op de werkvloer, niet alleen in een testomgeving. Door fysiek aanwezig te zijn, zie ik hoe jij en je team echt werken. Ik zie de kleine irritaties aan de kassa of in het magazijn die je via een call nooit zou vertellen. Die inzichten gebruik ik om het systeem perfect op jouw maat af te stellen.

Dan werk ik vanuit mijn studio in de Kattenberg 118 aan de technische bouw: het schrijven van code voor je custom apps, het ontwerpen van je shop of het inrichten van complexe flows in Klaviyo. Omdat ik op dat moment geen andere klanten heb, gaat de ontwikkeling razendsnel.

Op de dag dat we de oude kassa uitzetten en de nieuwe aanzetten, ben ik fysiek aanwezig in jouw zaak. Geen paniek via de telefoon, maar directe ondersteuning aan de toonbank. We doen de eerste transacties samen totdat jij en je team er 100% vertrouwen in hebben.

Zeker. Een goede shop is pas het begin. Ik implementeer en configureer alles: van geavanceerde e-mailmarketing in Klaviyo tot reviewsystemen en loyalty-programma’s zoals Okendo of Loyalty Lion. Ik zorg dat al deze systemen met elkaar praten zodat je een 360-graden beeld van je klant krijgt.

Dan bouwen we het zelf. Dat is precies waarom ik eigen apps zoals RepairManager heb ontwikkeld. Ik zoek altijd eerst naar een bestaande oplossing. Is die er niet? Dan schrijf ik de code voor een maatwerk-app die naadloos binnen jouw Shopify-omgeving werkt.

In de meeste gevallen is er een directe koppeling of een API-oplossing beschikbaar. Tijdens de eerste analyse-fase check ik dit direct. Als de koppeling er niet is, bekijken we of ik deze op maat voor je kan bouwen.

Ja. Via Shopify Markets richten we je shop zo in dat talen, valuta en BTW-tarieven automatisch kloppen voor elk land waar je aan verkoopt. Zo voldoe je aan de regels en is je boekhouder ook tevreden.

Omdat complexe e-commerce geen bijzaak is. Als ik voor jou werk, denk ik constant na over jouw proces. Die focus is mijn grootste product. Bij een bureau ben je een nummer in een planning; bij mij ben je de enige prioriteit.

Nee, juist niet. Mijn doel is dat ik mezelf overbodig maak. Aan het einde van de periode is je team getraind en draait alles zelfstandig. Ik documenteer wat ik heb gebouwd zodat je niet vastzit aan mij. Natuurlijk blijf ik daarna wel altijd beschikbaar voor dringende vragen of technische ondersteuning.

We spreken de periode af op basis van een realistische inschatting. Mocht de scope tijdens het traject veranderen (omdat je bijvoorbeeld extra features wilt toevoegen), dan bespreken we dit tijdig en kijken we of we de periode in onderling overleg verlengen.

Absoluut. Ik vind dit het leukste wat er is en volg alle ontwikkelingen op de voet. Tijdens ons traject profiteer jij direct van de nieuwste functies die Shopify uitrolt, vaak nog voordat de grote bureaus er mee aan de slag gaan.