Shopify POS: één kassa voor je winkel én je webshop

Veel winkeliers met een fysieke zaak én een webshop kennen het probleem: twee aparte systemen die niet met elkaar praten. De kassa weet niet wat online verkocht is, de webshop weet niet wat in de winkel over de toonbank ging, en aan het eind van de dag klopt de voorraad nergens. Shopify POS lost dat op door winkel en webshop op één en dezelfde basis te laten draaien.

Wat is Shopify POS?

Shopify POS (point of sale) is het kassasysteem van Shopify. Het draait op een tablet of telefoon en laat je in je fysieke winkel verkopen — maar dan vanuit exact dezelfde catalogus, voorraad en klantendatabase als je online shop. Verkoop je iets aan de kassa, dan zakt de voorraad ook online; verkoop je iets online, dan zie je dat terug in de winkel.

Kort gezegd: je hebt niet langer "de winkel" en "de webshop" als twee eilanden, maar één zaak die toevallig op twee plekken verkoopt.

POS Lite versus POS Pro

Er zijn twee niveaus, en het verschil bepaalt mee je kost:

• POS Lite is gratis inbegrepen bij elk Shopify-abonnement. Je kunt er gewoon mee verkopen, betalingen aannemen en je voorraad delen met je webshop. Voor een kleine zaak of een occasionele pop-up volstaat dit vaak.
• POS Pro kost ongeveer €80 per maand per winkellocatie en voegt echte retailfuncties toe: uitgebreidere rapportage, personeelsrollen en -rechten, slimmer voorraadbeheer over meerdere locaties, terugbetalingen en omruilingen tussen kanalen, en handige zaken zoals bewaarde winkelmandjes.

De vuistregel: één rustige winkel met beperkte noden start prima op Lite; een drukkere zaak met personeel, meerdere locaties of veel retail-specifieke handelingen haalt de meerwaarde uit Pro. Let op dat Pro per locatie wordt gerekend — twee winkels is dus twee keer dat bedrag.

Wat kun je ermee op de vloer?

De winst zit in de dagelijkse handelingen die plots vanzelf kloppen:

• Online bestellen, in de winkel afhalen (en omgekeerd) zonder dubbele administratie.
• Klantprofielen die zien wat iemand online én in de winkel kocht — handig voor service en loyalty.
• Eén voorraad die realtime klopt, zodat je niet per ongeluk iets verkoopt dat al weg is.
• Rapporten die je winkel- en online-omzet in één overzicht tonen.

Kan ik mijn bestaande hardware houden?

Vaak wel. Denk aan barcodescanners, bonprinters of geldlades — die zijn meestal te hergebruiken. Voor de kassa zelf (de tablet en de kaartlezer) kijken we naar de meest stabiele en budgetvriendelijke oplossing. Nieuwe hardware adviseren we alleen als het echt nodig is; we hebben geen belang bij de verkoop ervan, wel bij een kassa die nooit hapert.

Hoe pakt Kattenberg 118 dit aan?

Kattenberg 118 is een webstudio in Borgerhout, en Jonas stond zelf vijftien jaar achter de toonbank — dus we kennen de irritaties van een kassa die niet meewerkt. We zetten Shopify POS op zodat je winkel en webshop als één geheel draaien, en we trainen je team op de vloer zodat iedereen er meteen mee weg is.

Voor de Wereld van Smaken bouwden we zo bovenop hun Shopify-shop een pop-up met Shopify POS, met dezelfde voorraad als online. We geven geen vaste prijs op de website, omdat het afhangt van je plan, je aantal locaties en je hardware — wel een eerlijke inschatting na een kort gesprek. Speelt dit bij jou? Neem contact op.